1、 资料翻译报价收费已包含翻译、输入、排版、校对、打印、税费、差旅费等所有费用。
2、 对于加急文件，我公司也将按照此价格执行。
3、 本报价下的翻译工作我公司将执行欧洲LISA标准，对翻译作业进行T+E+P+D（翻译+编辑+校对及审核+排版及提交）作业流程。
4、 我公司在资料翻译完结之后，也将一如既往地对招标方的相关翻译事项负责到底，在每次翻译项目结束后，我公司将提供客户完整的翻译词汇库和可编辑的英文原稿,后期服务中，我公司承诺：提供相关译文的修改及相关解答。
5、 字数计算方式为：以电脑统计的中文译文字符数计算（Microsoft Word 2003 或以上 – 工具 – 字数统计 – 字符数（不计空格））。
6、 如招标方需要时，我们也可以为招标方提供本招标内容以外的其它语种的翻译服务，其价格另行商议。
7、 口译人员往返于翻译工作地的车费和翻译工作期间的食宿费由翻译需求方支付或解决。口译人员每天工作时间及加班时间、加班费用等细则按国家现行劳动合同法规定执行。

我们所有的翻译工作均使用专职翻译在公司内部完成，对客户的翻译资料绝不转包给第三方，始终便于人员调配、质量进度的控制及保密工作。这对于家庭式办公的翻译机构来说根本无法保障，家庭式办公的翻译机构基本采用的方式是：有几名专职翻译，甚至根本没有专职翻译人员，他们通过将翻译资料分包给网上的闲散翻译人员及在校学生，或者将翻译资料转包给其他翻译机构来翻译。然后将所有翻译资料拼凑在一起，这种翻译模式对质量控制、进度、保密都无从谈起。、专职、办公的翻译公司对客户从国外引进的工艺文件、合同文件、商务信函等资料保密尤为重要，且对有效执行翻译合同也是一种可靠的保障。

在每个分项目审校工作完成后，项目组长及时将译文从itd文件转换回word文件，并连同原文转交给排版组长安排排版工作。排版人员将根据客户要求的格式进行排版。排版完成后，由排版组长进行后版面的检查和修改。确认无问题后，进行打印工作和光盘的刻录工作。
5.2.2.8 资料的提交
由项目组长核查纸载译文是否符合要求，电子文件是否，核查无误后，打印出译稿的详细清单，传真给贵公司，随后将电子文档提供给贵公司，并注上译员、译审人员及法人的签字。在得到贵公司核实无误后，我方将免费提供1套打印装订稿并在7天内将印刷复制成品送达客户地点。我方承诺在招标书中要求的完工时间内完成所有翻译稿件，如贵公司审查提交的翻译成品不合格，不能满足贵公司的技术要求及设计和施工要求时,我方将无偿进行补充完善使其达到质量合格，这其中牵涉到的费用全部由我方承担。

通过以上翻译流程后翻译稿件已基本成型。稿件由译员之间相互校对后再由项目组长进行校对，后由技术支持终审，通过终审的稿件方可提交给客户，通过双重校对，确保译文正确通顺，无错译，漏译（原文不清或缺损，无法辨译时，我们会立即向甲方进行咨询，以成品质量）；
出版成品排版严格按照原文规格排版，或严格按照客户要求来排版，在排版中应与原文章节、段落对应。数据、符号、单位和公式等与原文一致印刷清楚，无倒页和缺页。
排版采用电脑激光照排。对于少量密排表格，电脑无法打入译文的或放大版面打入译文或作工整手写法字。
确保工程数据与原文一致，图表及图纸排版直接取原文上的图表及图纸，图表及图纸中需要翻译的外文译出后排入。
胶印成品采用热胶装订或书夹装订，平整包装。

由项目组长核查纸载译文是否符合要求，电子文件是否，核查无误后，打印出译稿的详细清单，传真给贵公司，随后将电子文档提供给贵公司，并注上译员、译审人员及法人的签字。在得到贵公司核实无误后，我方将免费提供1套打印装订稿并在7天内将印刷复制成品送达客户地点。我方承诺在招标书中要求的完工时间内完成所有翻译稿件，如贵公司审查提交的翻译成品不合格，不能满足贵公司的技术要求及设计和施工要求时,我方将无偿进行补充完善使其达到质量合格，这其中牵涉到的费用全部由我方承担。

1、我所将组建强健的项目审核小组。在项目审核期间将集中力量，抽调思想作风正派、业务素质高、审核工作经验丰富的技术人员投入项目审核工作。尽大努力为贵局提供、服务。
2、对竣工结算，严格履行审计程序，一是熟悉甲、乙方提供的结算书、图纸及变更签证、合同等有关资料，做到心中有数；二是在甲乙双方配合下勘察现场，全面了解现场情况，对下一步计算工作打下坚实的基础；三是认真进行工程量计算，做好工作底稿；四是计算工作完成后、将工作底稿交质量监管部进行复核，发现问题及时解决；五是认真和甲乙双方核对：六是经核对无误甲乙双方均签证确认的情况下出具审核报告。
本公司有一组技术支持的技术力量，对购买本公司的终用户提供更有效的维护服务技术支持。本公司的技术模式确保用户和合作伙伴能获得全天候的技术扶持。在本公司多层次的服务体系中，在线支持主要在由公司客户支持中心完成。本公司始终遵循客户满意的服务宗旨，竭诚为广大用户提供的技术支持和售后服务。
8.2对本次投标的服务承诺
本公司一向十分重视售前、售后服务，并把不断优化服务作为本公司的一个长远目标。公司拥有雄厚技术力量，务求以短的时间（接到电话立刻响应，1小时内到达现场）、完善的服务，各系统设备得到正常运作，销售的产品时间到达客户地点，保障用户工作的顺利开展。
在复印到一定张数后，复印机的易耗性零件(如：清洁刮片、电极丝、分离爪(片)、搓纸轮等，这些零件在保修期内也不属于免费提供)由于磨损，可能需要进行必要的更换。而这类维修及零备件费用的支出，是正常的，不应认为是设备的质量问题。静电复印机的维护保养静电复印机的维护保养是提高复印质量、复印设备正常运转和延长设备使用寿命的重要前提。这是因为静电复印机在经过一段时间的使用，或复印份数达到一定数量后，其显影部件产生的粉尘飞扬;机件的污染和磨损以及橡胶和塑料件的疲劳或老化等因素都会影响到复印机的稳定运转，并使复印品的质量下降，严重时?甚至造成机器停机。因此对复印机进行定期保养维护，也就是定期对静电复印机的感光鼓、电晕器、显影装置、光学系统、供输纸机构等进行检查、清洁、润滑、调整或更换。排除故障隐患，确保复印机运转的可靠性。
确保打印机在一个稳固的水平面上工作，不要在打印机放置任何物品。打印机在打印时关闭前盖，以防灰尘进入机内或其它坚硬的物品阻碍打印车的运行，引起不必要的故障。禁止带电插拔打印电缆，这样会损坏打印机的打印口以及PC的并行口，严重时甚至会击穿PC的主板。如果打印输出不太清晰，有条纹或其它缺陷，可用打印机的自动清洗功能清洗打印头，但需要消耗少量墨水。若连续清洗几次之后仍不满意，这时可能墨水已用完，需要更换墨盒。