我们有广泛的国际技术合作，所使用的TRADOS, SDLX翻译平台均为国际为流行的翻译行业辅助工具软件。能有效解决翻译词汇的统一和达到翻译效率的提高。
5.1.3.4 我们目前的项目流程以及质量控制手段完全达到LISA（本地化行业标准协会）以及ATA（美国翻译协会)的规范要求。
5.1.3.5 我公司已经通过欧洲LISA国际翻译与本地化标准协会认证，（见：附件11）
5.1.3.6 我公司现有专职英文译员40多名，我们处理文件的特点：能在短时间内消化大批量文件，公司文件总处理量为：30万字/天。

通过以上翻译流程后翻译稿件已基本成型。稿件由译员之间相互校对后再由项目组长进行校对，后由技术支持终审，通过终审的稿件方可提交给客户，通过双重校对，确保译文正确通顺，无错译，漏译（原文不清或缺损，无法辨译时，我们会立即向甲方进行咨询，以成品质量）；
出版成品排版严格按照原文规格排版，或严格按照客户要求来排版，在排版中应与原文章节、段落对应。数据、符号、单位和公式等与原文一致印刷清楚，无倒页和缺页。
排版采用电脑激光照排。对于少量密排表格，电脑无法打入译文的或放大版面打入译文或作工整手写法字。
确保工程数据与原文一致，图表及图纸排版直接取原文上的图表及图纸，图表及图纸中需要翻译的外文译出后排入。
胶印成品采用热胶装订或书夹装订，平整包装。

1、我所将组建强健的项目审核小组。在项目审核期间将集中力量，抽调思想作风正派、业务素质高、审核工作经验丰富的技术人员投入项目审核工作。尽大努力为贵局提供、服务。
2、对竣工结算，严格履行审计程序，一是熟悉甲、乙方提供的结算书、图纸及变更签证、合同等有关资料，做到心中有数；二是在甲乙双方配合下勘察现场，全面了解现场情况，对下一步计算工作打下坚实的基础；三是认真进行工程量计算，做好工作底稿；四是计算工作完成后、将工作底稿交质量监管部进行复核，发现问题及时解决；五是认真和甲乙双方核对：六是经核对无误甲乙双方均签证确认的情况下出具审核报告。

在售后服务与技术支持过程中，我公司通过多年的经验积累，并终形成了一套完整的管理规范准则，为服务提供了标准化保障，一个项目从立项到实施，到终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修，都有非常严格的制度和规定。这样做，不但能确保我们的工作可以按步骤在计划地进行，重要的是确定了用户的利益，了我们提供的产品及服务满足用户的需要。

在本项目的合同期内，我公司定期联系用户，及时了解设备使用情况及用户反馈意见，并派遣技术人员对设备进行定期检修。通过到达现场、往来信函、电话、传真、电子邮件，解答用户在使用中碰到的各种技术问题。
原厂负责提供免费保修的，我司将协助客户联系厂家，厂家无法到达现场的情况下，我们将以快速度到达现场，为客户的设备排除故障，不能排除的故障我将帮助客户联系厂家，直至故障排除为止。

用户要减少频繁开关机的数量，因为每次开关机都会使传真机的电子元器件发生冷热变化，而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。另外，传真机在打印过程中，用户不要打开纸卷上面的合纸舱盖，如果真的需要先按停止键以避免危险。同时打开或关闭合纸舱盖的动作不宜过猛。因为传真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面，合上纸舱盖时动作过猛，轻则会使纸舱盖变形，重则会造成感热记录头的破裂和损坏。