1、 资料翻译报价收费已包含翻译、输入、排版、校对、打印、税费、差旅费等所有费用。
2、 对于加急文件，我公司也将按照此价格执行。
3、 本报价下的翻译工作我公司将执行欧洲LISA标准，对翻译作业进行T+E+P+D（翻译+编辑+校对及审核+排版及提交）作业流程。
4、 我公司在资料翻译完结之后，也将一如既往地对招标方的相关翻译事项负责到底，在每次翻译项目结束后，我公司将提供客户完整的翻译词汇库和可编辑的英文原稿,后期服务中，我公司承诺：提供相关译文的修改及相关解答。
5、 字数计算方式为：以电脑统计的中文译文字符数计算（Microsoft Word 2003 或以上 – 工具 – 字数统计 – 字符数（不计空格））。
6、 如招标方需要时，我们也可以为招标方提供本招标内容以外的其它语种的翻译服务，其价格另行商议。
7、 口译人员往返于翻译工作地的车费和翻译工作期间的食宿费由翻译需求方支付或解决。口译人员每天工作时间及加班时间、加班费用等细则按国家现行劳动合同法规定执行。

我们有广泛的国际技术合作，所使用的TRADOS, SDLX翻译平台均为国际为流行的翻译行业辅助工具软件。能有效解决翻译词汇的统一和达到翻译效率的提高。
5.1.3.4 我们目前的项目流程以及质量控制手段完全达到LISA（本地化行业标准协会）以及ATA（美国翻译协会)的规范要求。
5.1.3.5 我公司已经通过欧洲LISA国际翻译与本地化标准协会认证，（见：附件11）
5.1.3.6 我公司现有专职英文译员40多名，我们处理文件的特点：能在短时间内消化大批量文件，公司文件总处理量为：30万字/天。

通过以上翻译流程后翻译稿件已基本成型。稿件由译员之间相互校对后再由项目组长进行校对，后由技术支持终审，通过终审的稿件方可提交给客户，通过双重校对，确保译文正确通顺，无错译，漏译（原文不清或缺损，无法辨译时，我们会立即向甲方进行咨询，以成品质量）；
出版成品排版严格按照原文规格排版，或严格按照客户要求来排版，在排版中应与原文章节、段落对应。数据、符号、单位和公式等与原文一致印刷清楚，无倒页和缺页。
排版采用电脑激光照排。对于少量密排表格，电脑无法打入译文的或放大版面打入译文或作工整手写法字。
确保工程数据与原文一致，图表及图纸排版直接取原文上的图表及图纸，图表及图纸中需要翻译的外文译出后排入。
胶印成品采用热胶装订或书夹装订，平整包装。

由项目组长核查纸载译文是否符合要求，电子文件是否，核查无误后，打印出译稿的详细清单，传真给贵公司，随后将电子文档提供给贵公司，并注上译员、译审人员及法人的签字。在得到贵公司核实无误后，我方将免费提供1套打印装订稿并在7天内将印刷复制成品送达客户地点。我方承诺在招标书中要求的完工时间内完成所有翻译稿件，如贵公司审查提交的翻译成品不合格，不能满足贵公司的技术要求及设计和施工要求时,我方将无偿进行补充完善使其达到质量合格，这其中牵涉到的费用全部由我方承担。

本公司有一组技术支持的技术力量，对购买本公司的终用户提供更有效的维护服务技术支持。本公司的技术模式确保用户和合作伙伴能获得全天候的技术扶持。在本公司多层次的服务体系中，在线支持主要在由公司客户支持中心完成。本公司始终遵循客户满意的服务宗旨，竭诚为广大用户提供的技术支持和售后服务。
8.2对本次投标的服务承诺
本公司一向十分重视售前、售后服务，并把不断优化服务作为本公司的一个长远目标。公司拥有雄厚技术力量，务求以短的时间（接到电话立刻响应，1小时内到达现场）、完善的服务，各系统设备得到正常运作，销售的产品时间到达客户地点，保障用户工作的顺利开展。

由于稿台玻璃容易受到稿件和手的沾污，同时也容易被划伤，所以应定期清洁保养才能良好的复印效果。在工作中要?避免用手直接接触稿台玻璃，如有装订，应将原稿上的大头针、曲别针、订书钉等拆掉，并放在位置。涂改后的原件一定要等到涂改液干了以后再复印。清洁稿台玻璃时，应避免用有机溶剂擦拭。因为稿台玻璃上涂有透光涂层和导电涂层，这些涂层不溶于水，而溶于有机物质。