我们有广泛的国际技术合作，所使用的TRADOS, SDLX翻译平台均为国际为流行的翻译行业辅助工具软件。能有效解决翻译词汇的统一和达到翻译效率的提高。
5.1.3.4 我们目前的项目流程以及质量控制手段完全达到LISA（本地化行业标准协会）以及ATA（美国翻译协会)的规范要求。
5.1.3.5 我公司已经通过欧洲LISA国际翻译与本地化标准协会认证，（见：附件11）
5.1.3.6 我公司现有专职英文译员40多名，我们处理文件的特点：能在短时间内消化大批量文件，公司文件总处理量为：30万字/天。

在每个分项目审校工作完成后，项目组长及时将译文从itd文件转换回word文件，并连同原文转交给排版组长安排排版工作。排版人员将根据客户要求的格式进行排版。排版完成后，由排版组长进行后版面的检查和修改。确认无问题后，进行打印工作和光盘的刻录工作。
5.2.2.8 资料的提交
由项目组长核查纸载译文是否符合要求，电子文件是否，核查无误后，打印出译稿的详细清单，传真给贵公司，随后将电子文档提供给贵公司，并注上译员、译审人员及法人的签字。在得到贵公司核实无误后，我方将免费提供1套打印装订稿并在7天内将印刷复制成品送达客户地点。我方承诺在招标书中要求的完工时间内完成所有翻译稿件，如贵公司审查提交的翻译成品不合格，不能满足贵公司的技术要求及设计和施工要求时,我方将无偿进行补充完善使其达到质量合格，这其中牵涉到的费用全部由我方承担。

2.我公司将针对此翻译项目全部采用办公楼上班的专职翻译在办公室内部完成整个翻译工作，参与本次翻译项目的所有译员及排版人员重新签署保密协议，并且由我公司的律师顾问对所有译员进行专项保密培训，使其了解与保密相关的法律法规以及泄密的严重后果。
3.针对本项目，我公司要搭建一个新的立的局域网络，段开此网络的所有对外连接（包括Internet连接），并且屏蔽此局域网内所有机器的USB接口，确保文件不外流。
4.所有与客户之间的书面文档传输均安排专人与贵公司负责收发。

在售后服务与技术支持过程中，我公司通过多年的经验积累，并终形成了一套完整的管理规范准则，为服务提供了标准化保障，一个项目从立项到实施，到终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修，都有非常严格的制度和规定。这样做，不但能确保我们的工作可以按步骤在计划地进行，重要的是确定了用户的利益，了我们提供的产品及服务满足用户的需要。

在复印到一定张数后，复印机的易耗性零件(如：清洁刮片、电极丝、分离爪(片)、搓纸轮等，这些零件在保修期内也不属于免费提供)由于磨损，可能需要进行必要的更换。而这类维修及零备件费用的支出，是正常的，不应认为是设备的质量问题。静电复印机的维护保养静电复印机的维护保养是提高复印质量、复印设备正常运转和延长设备使用寿命的重要前提。这是因为静电复印机在经过一段时间的使用，或复印份数达到一定数量后，其显影部件产生的粉尘飞扬;机件的污染和磨损以及橡胶和塑料件的疲劳或老化等因素都会影响到复印机的稳定运转，并使复印品的质量下降，严重时?甚至造成机器停机。因此对复印机进行定期保养维护，也就是定期对静电复印机的感光鼓、电晕器、显影装置、光学系统、供输纸机构等进行检查、清洁、润滑、调整或更换。排除故障隐患，确保复印机运转的可靠性。

用户要减少频繁开关机的数量，因为每次开关机都会使传真机的电子元器件发生冷热变化，而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。另外，传真机在打印过程中，用户不要打开纸卷上面的合纸舱盖，如果真的需要先按停止键以避免危险。同时打开或关闭合纸舱盖的动作不宜过猛。因为传真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面，合上纸舱盖时动作过猛，轻则会使纸舱盖变形，重则会造成感热记录头的破裂和损坏。